課程影音

本影音專區彙整驅勢國際管理顧問在 ESG 永續發展、碳盤查與淨零策略、國際管理系統、公司治理與法遵制度 等領域的重點內容，透過影片形式分享專業解析、實務經驗與趨勢觀察。我們希望以清楚、系統化的方式，協助企業將複雜的法規與專業知識，轉化為可理解、可應用的管理行動。

別一開口，就讓人想反駁！4步驟把「抱怨」變成有效溝通｜職場溝通技巧

為什麼一開口，對方就急著解釋、反駁？問題可能不在內容，而是你把事實說成評判、把需求變成抱怨。影片分享「抱怨轉譯4步驟」：拿掉評判、說明具體事實、指出造成的影響、提出清楚請求，幫助你降低對方防衛，讓職場溝通從情緒對抗回到問題解決。

越想說服，對方越反駁？用「停、接、問」降低防衛｜職場溝通第3集

為什麼越解釋，對方越反駁？很多時候不是道理說得不夠清楚，而是對方正處於防衛狀態。本集解析難溝通者常見的心理，並透過「停、接、問」3步驟，教你接住情緒、理解立場、釐清顧慮，讓主管、同事、跨部門與客戶溝通從對立回到合作。

ISO 14001:2026 轉版怎麼做？文件先改什麼？5大重點＋常見誤區一次講清楚

ISO 14001:2026轉版不只是看懂條文，更要掌握文件修訂、風險行動、生命週期觀點與變更管理。本集從企業實務出發，說明轉版時程、文件調整優先順序、生物多樣性議題及常見誤區，協助已取得驗證或準備轉版的企業，提早完成差異分析與文件盤點。

職場溝通技巧｜你說了很多，事情為何沒動？4句話讓工作真正往前走

會議開了很多次、Email寄了好幾封，該提醒的也提醒了，事情為什麼還是沒有往前走？因為職場溝通的目的，不是把話講完，而是讓對方清楚知道：下一步做什麼、誰負責、什麼時候完成。有講，不代表有溝通；有提醒，也不代表事情會自動往前走。這集將透過會議、Email與跨部門合作的實際案例，帶你看懂職場溝通最常見的問題。

2026第三階段上市櫃公司必做5件事解析與因應｜永續報告、碳盤查、IFRS S1／S2

許多企業真正的痛點，不是不知道法規，而是資料分散在財會、總務、人資、採購及各子公司，導致盤查邊界不同、數字對不起來，同一份資料還要重複蒐集。如果永續報告書、碳盤查、減碳計畫與IFRS S1／S2各做各的，未來進入揭露或確信階段，很可能必須全部重來。2026不是等待年，而是首次揭露、合併盤查與制度建置的關鍵準備年。越早統一邊界、口徑與權責，後續揭露成本越低，資料也越可靠。如果您的企業正面臨永續報告書、溫室氣體盤查、合併子公司資料、減碳路徑或IFRS S1／S2導入問題，歡迎與驅勢管理聯繫。

你講得有道理，他為什麼不聽？職場溝通4步驟，降低防衛、提升說服力

你講的是事實，對方卻覺得被指責；你只是提醒風險，主管卻認為你在找麻煩；你想解決問題，客戶卻覺得你在推卸責任。 為什麼明明有道理，對方就是聽不進去？ 在職場溝通中，問題往往不是你沒有道理，而是你的表達讓對方先感受到批評、否定或責怪，因此啟動防衛與反駁。 真正有效的溝通，不是把話說完，而是讓對方願意聽，並讓事情繼續往前走。 無論是主管溝通、跨部門協調、客戶溝通，還是處理職場衝突，這4個步驟都能幫助你減少誤解、提升說服力，讓對話真正產生結果。 如果你也曾經有「越解釋，對方越反駁」的挫折，這一集一定要看完。

115年度ESG評鑑怎麼拿分？上市櫃公司3大失分原因與 E／S／G指標拆解

問題往往不是「ESG做得不夠」，而是沒有對準評分邏輯：不清楚指標評什麼、不同題型如何取分；資料散落各部門；有制度卻缺少完整紀錄；已公開揭露，內容或位置卻不符合得分要件。 本集由驅勢管理利錦文顧問，從第一屆ESG評鑑75項指標的整體架構出發，說明環境（E）21%、社會（S）31%、治理（G）48%的配分邏輯，並解析企業如何將既有ESG作為，轉化為「可查證、可揭露、可持續改善」的評鑑成果。 真正的問題，不是ESG做得不夠，而是沒有用「評鑑思維」管理ESG。

ESG報告、IFRS專章、年報為何一直重複？一次搞懂三大揭露文件｜IFRS S1／S2實戰

企業真正需要的，不是分別完成三份文件，而是建立一套可以持續更新、統一管理，並依不同揭露目的使用的永續資訊管理機制。 無論您正在準備永續報告書、公司年報，或導入IFRS S1／S2，本集都能幫助您釐清架構，減少重工，提升整體揭露品質。

永續報告不是資料大雜燴！ESG報告書最常見的5個實務錯誤｜GRI與重大主題(下集）

一份好的 ESG 報告，不只是對外揭露，更是企業檢視永續管理能力的重要工具。 如果你的公司正在準備永續報告書、ESG報告、GRI揭露、重大主題分析，或正在面對上市櫃永續揭露要求，這支影片可以幫你避開常見錯誤，讓報告更清楚、更合規，也更有管理價值。

永續報告不是作文比賽！企業最常犯的5個錯誤｜ESG報告書怎麼寫才合規？（上集）

很多企業以為永續報告書寫得越漂亮、越厚、放越多好事就越專業，但真正好的報告不是作文比賽，也不是企業形象手冊。它應該能回應 GRI、重大主題、利害關係人關切與治理邏輯，並清楚說明企業如何管理、追蹤與改善永續議題。

循環經濟＝做回收？大錯特錯！首席顧問教你從「綠色設計」到國際ISO 59000認證的永續佈局

台灣《資源循環推動法》正式上路，企業面臨綠色設計、循環標誌與再生料比例查驗等新合規要求。本支影片由【驅勢國際管理】首席顧問利錦文，帶您快速掌握循環經濟下的法規重點、國際趨勢與企業因應策略。

 

【ISO 14001:2026 改版關鍵】條文 4.2 實戰全攻略！首席顧問利錦文教你 1 張表搞定利害相關方合規義務

ISO 14001:2026 正式改版，您的企業準備好了嗎？ 許多企業在面對 ISO 14001 驗證時，往往在 § 4.2「利害相關方需求與期望」的判定上面臨稽核挑戰。本次【驅勢學堂微型課程】由 驅勢管理（QTrend）首席顧問——利錦文老師，為大家帶來最接地氣的條文解析與關鍵實戰心法！ 利錦文顧問擁有多年企業輔導資歷，將在影片中親自拆解如何將條文轉化為具體的「利害相關方篩選矩陣圖」與「溝通工具」，幫助上市櫃公司、中小企業快速辨識自願性與強制性合規義務，完美對接 ESG 永續報告書！

【ISO / IEC 27001實戰】首席顧問帶你破解 6.1.3 風險處理與 SoA 適用性聲明！附錄 A 93項控制措施全解析

總是分不清楚 ISO / IEC 27001 的「風險處理計畫」和「適用性聲明（SoA）」？ 資安稽核時只寫條文編號，結果被稽核員開缺失？ 本影片為 《Y260520 ISO / IEC 27001 資訊安全風險處理對策實戰.mov》 的正式線上課程。我們特別邀請到【驅勢管理】首席顧問——利錦文老師，與【中原大學】合作，用最強大的實戰圖表與真實企業範例，帶你徹底搞懂條款 6.1.3 的核心關鍵，擺脫流於形式的「紙上資安」！

ISO 27001 不是寫文件，是找出真正的資安風險

很多企業做 ISO/IEC 27001， 一開始就忙著寫文件、補表單、準備稽核。 但真正的關鍵，其實是： 資訊安全風險評鑑有沒有做對。 如果沒有先釐清資訊資產、威脅、脆弱性與衝擊， 後面的控制措施，很容易只是「符合條文」， 卻沒有真正降低風險。 ISO 27001 不是文件工程， 而是幫企業看清楚： 哪些資料最重要？ 哪些流程最脆弱？ 哪些風險最該優先處理？ 資訊安全不是 IT 部門的事， 而是企業治理與營運持續的基本功。

ISO 14001:2026 改版實戰：氣候變遷、自然資本，企業該怎麼寫進組織背景？

在這支影片中，我們從 ISO 14001:2026「4.1 理解組織及其背景」出發，帶你拆解企業在轉版時最容易忽略的關鍵： 氣候變遷是否影響營運？自然資源是否成為風險？生物多樣性、生態系統與環境狀況，又該如何納入環境管理系統？ 真正的 ISO 14001 轉版，不是把文件補齊，而是建立一套能被稽核、能被管理、也能支持企業決策的環境管理邏輯。 

ISO 14001:2026 改版關鍵實戰｜4.1 理解組織背景怎麼寫？從氣候變遷到生物多樣性的管理解析

過去許多企業在撰寫 ISO 14001 第 4.1 條「理解組織及其背景」時，常把它當成制式文件：列出法規、客戶要求、內外部議題，就算完成。 但在新版環境管理系統的要求下，企業需要更清楚地說明： 組織所處的環境脈絡，如何受到 氣候變遷、自然資源可用性、生物多樣性與生態系統 的影響？ 這些外部變化，又會如何反過來影響企業的營運、供應鏈、法規遵循、客戶要求與永續風險？

ISO 9001:2026 改版別聽錯！企業現在最該掌握的正確資訊

ISO 9001:2026 改版消息越來越多， 但企業最怕的不是改版，而是聽到不完整、不正確的資訊。 這支影片帶您掌握 ISO 9001 改版的正確方向： 哪些是官方進度？哪些只是市場傳聞？ 企業現在又該從哪些地方開始盤點品質管理系統？ ISO 9001 不只是拿證書， 更是企業把流程、品質、風險與客戶信任重新整理的一次機會。

企業社會責任規範怎麼選？一次看懂 RBA、SMETA、BSCI、EcoVadis

客戶要求驗廠時，很多企業最先卡住的不是要不要做， 而是：到底該選 RBA、SMETA、BSCI，還是 EcoVadis？

循環經濟不是口號：ISO 59000 與台灣政策法規一次看懂

本影片整理 ISO 59000 國際標準 與 台灣循環經濟政策法規 的重點脈絡，協助企業快速理解未來趨勢、法規方向與管理重點。 對企業而言，循環經濟不只是永續議題，更關係到 治理能力、供應鏈要求與長期競爭力。 若想掌握國際標準與台灣政策接軌的核心內容，這支影片值得先看懂。

別急著花錢！14001 改版先微型教學影片（系列二）

ISO 14001 改版了，很多企業第一個反應就是：是不是又要花一筆顧問費？ 其實，不一定。 如果您還沒導入，建議直接上新版 ISO 14001，一次到位，少走冤枉路。 如果您已經導入，也不用先緊張，驅勢管理已經整理好 微型數位教學影片，再加上免費諮詢，很多重點其實企業自己就能先掌握。 不是每件事都一定要重金找外部顧問。 懂方法、抓重點，制度一樣可以自己升級。 新版怎麼看？哪些地方一定要調？ 這系列，我們幫你講明白。

別急著花錢！14001 改版先看微型教學影片（系列一）

ISO 14001 改版了，很多企業第一個反應就是：是不是又要花一筆顧問費？ 其實，不一定。 如果您還沒導入，建議直接上新版 ISO 14001，一次到位，少走冤枉路。 如果您已經導入，也不用先緊張，驅勢管理已經整理好 微型數位教學影片，再加上免費諮詢，很多重點其實企業自己就能先掌握。 不是每件事都一定要重金找外部顧問。 懂方法、抓重點，制度一樣可以自己升級。 新版怎麼看？哪些地方一定要調？ 這系列，我們幫你講明白。